Ce este un voucher CASHlib?
Voucherul CASHlib este un sistem de plată bazat pe vouchere care vă permite să efectuați plăți online fără a fi nevoie de carduri de credit sau de debit. Sistemul de plată CASHlib folosește un cod unic de voucher CASHlib care este codificat individual și emis în schimbul numerarului pentru valoarea nominală a sumei indicate pe voucherul CASHlib.
Cum se obține un voucher CASHlib?
Codurile de voucher CASHlib sunt distribuite de CASHlib sau de companii care au contractat cu CASHlib ca parteneri de afaceri (un „Partener de Afaceri”). O listă a Partenerilor de Afaceri de la care puteți achiziționa vouchere CASHlib este disponibilă pe site-ul CASHlib (www.CASHlib.com).
Unde pot folosi voucherele CASHlib?
Pe orice site web al unui „Comerciant Partener”. Un Comerciant Partener este o companie care are un contract cu CASHlib, a integrat sistemul de plată CASHlib și funcționează conform regulilor sistemului CASHlib. O listă a Comercianților Parteneri este disponibilă pe site-ul CASHlib (mycashlib.online).
Cine poate folosi și cum se folosesc voucherele CASHlib?
Numai dumneavoastră puteți folosi codul voucherului CASHlib online și nu trebuie să transferați sau să cedați (ca dar sau în alt mod) codul voucherului unei terțe părți. Când prezentați un cod de voucher CASHlib valid pentru plată pe site-ul unui Comerciant Partener sau pe site-ul CASHlib, CASHlib oferă validarea online a codului, permițând confirmarea plății dumneavoastră. Dacă valoarea codului dumneavoastră de voucher CASHlib este mai mare decât tranzacția pentru care plătiți, pur și simplu introduceți fiecare PIN unul câte unul în timpul finalizării comenzii pentru a folosi valoarea lor combinată. Aceasta este, de asemenea, cea mai bună modalitate de a folosi orice sold rămas.
Ce este verificarea identității?
Pentru a vă verifica identitatea, trebuie să urmați procedura de verificare solicitată în timpul confirmării plății, încărcând: - o fotografie color a documentului de identitate original valid: carte de identitate sau pașaport (permisul de conducere nu este acceptat). - o fotografie a feței dumneavoastră (selfie). - Trebuie să furnizați o copie completă a dovezii de adresă datată de mai puțin de 3 luni - încărcați factura de utilități (ex: gaz, apă, electricitate, internet, ...), extrasul de cont bancar, formularul fiscal sau alte certificate/declarații de rezidență emise de guvern. Factura de telefon mobil și IBAN-ul nu sunt acceptate. Pentru a evita întârzierea procesului de activare, vă rugăm să încărcați fotografii clare, cu date lizibile.
Cum se fotografiază documentul de identitate?
Este important ca toate colțurile documentului de identitate să fie vizibile, așa că vă sugerăm să îl așezați pe o suprafață plană înainte de a face fotografia (evitați să îl țineți în mână deoarece s-ar putea îndoi și ar fi greu de văzut). Focalizați bine pe document și evitați reflexiile îndepărtând husele de protecție sau foliile de plastic. - Carte de identitate - sunt necesare fotografii ale feței și ale spatele documentului. - Pașaport - este necesară o singură fotografie, pe pagina care conține informațiile dumneavoastră. - Vă rugăm să nu faceți o fotografie după o altă copie - Opriți blițul pentru a evita strălucirea pe documente - Asigurați-vă că informațiile din profilul dumneavoastră CASHlib se potrivesc cu documentul de identitate.
Cum se face un selfie?
Faceți o fotografie a feței dumneavoastră și asigurați-vă că fața este bine iluminată. Priviți la cameră și includeți fața și umerii, ca pentru o fotografie de pașaport. Nu faceți o fotografie după o altă fotografie și evitați încărcarea fotografiilor în care sunt prezente alte persoane sau în care fața dumneavoastră nu este complet vizibilă. Nu decupați aceeași fotografie ca cea de pe actul de identitate, deoarece nu va fi acceptată de sistemele noastre.
Cât durează procesul de verificare?
Procesul este automat și instantaneu, deci dacă urmați instrucțiunile cu atenție, va dura doar câteva minute. În orice caz, dacă sistemul nu reușește să vă autentifice documentele, vă rugăm să ne contactați aici - (în acest caz, procedura ar putea dura până la 48 de ore).
Care este perioada de valabilitate a codurilor de voucher CASHlib?
Un cod de voucher CASHlib este valabil timp de 3 luni de la data la care îl primiți de la CASHlib sau de la un Partener de Afaceri („Data Emiterii”). 1. Data până la care trebuie să folosiți codul voucherului CASHlib se numește „Data Limită de Utilizare” și este indicată pe voucherul dumneavoastră. Aveți întotdeauna dreptul la o rambursare după Data Limită de Utilizare, cu condiția ca voucherul să nu fi fost utilizat sau invalidat (a se vedea articolul 9.2 din termenii și condițiile prezentate după acest rezumat) și fondurile să fie disponibile după deducerea taxelor aplicabile. După Data Limită de Utilizare, se va aplica o taxă lunară de 5 € pe lună și va fi dedusă din soldul voucherului dumneavoastră CASHlib. Rambursarea dumneavoastră poate fi, de asemenea, supusă unei taxe de răscumpărare de 15 €. Paragraful 12 din acest rezumat oferă informații suplimentare despre momentul în care se aplică taxa de răscumpărare. Paragraful 13 din acest rezumat oferă informații suplimentare despre momentul în care se aplică taxa lunară. Consultați clauza 8 (Rambursări și Taxe) din termenii și condițiile prezentate după acest rezumat pentru mai multe detalii.
Când încep acești termeni și condiții?
Sunteți legat de termenii și condițiile stabilite în acest Acord când deveniți „Deținătorul” unui cod de voucher CASHlib (a se vedea clauza 2.3 din termeni și condiții).
Pot să îmi anulez voucherul CASHlib și să primesc o rambursare?
Vă puteți anula codul de voucher CASHlib valid în termen de 14 zile de la data la care l-ați primit de la noi sau de la un Partener de Afaceri, gratuit, cu condiția ca acesta să fie neutilizat. După acest moment, puteți solicita în continuare o rambursare; totuși, se poate aplica o taxă de răscumpărare de 15 €, care va reduce suma pe care o primiți (consultați paragraful 12 din acest rezumat pentru mai multe detalii despre momentul în care se aplică taxa de răscumpărare). De asemenea, consultați clauza 8 (Rambursări și Taxe) din termenii și condițiile prezentate după acest rezumat pentru mai multe detalii.
Obținerea legală a unui voucher CASHlib
CASHlib nu este responsabil pentru valabilitatea codurilor de voucher primite de la orice persoană care nu este Partener de Afaceri, cu excepția celor primite direct de la CASHlib.
Câte vouchere CASHlib pot obține?
Puteți obține până la 5 coduri de voucher CASHlib cu o valoare maximă de 150 € fiecare (sau echivalentul a 150 € în altă valută) pe zi și puteți deține în orice moment maxim 1250 € (sau echivalentul a 1250 € în altă valută) în coduri de voucher CASHlib.
Când se termină acești termeni și condiții?
Acești termeni se termină: - în ziua următoare Datei Limită de Utilizare, dacă codul voucherului dumneavoastră CASHlib nu a fost utilizat la sau înainte de acea dată; sau - când codul voucherului CASHlib este utilizat la un Comerciant Partener; sau - când instrumentele CASHlib de pe site-ul CASHlib sunt utilizate pentru a gestiona codul voucherului CASHlib, rezultând emiterea unui nou cod de voucher CASHlib; sau când codul voucherului CASHlib este utilizat pentru unul dintre produsele marca CASHlib enumerate pe site-ul CASHlib; sau când codul voucherului CASHlib este rambursat de CASHlib. - Dacă primiți un nou cod de voucher CASHlib, acest cod va fi supus unui nou acord conform termenilor și condițiilor în vigoare la acel moment.